Algemene voorwaarden

1. Diensten en deelname

1.1 De diensten van Furry Fellows staan vermeld in de beschrijving van het trainingsaanbod en worden uitsluitend op basis van deze voorwaarden verleend. 

1.2 De training is gebaseerd op de behoeften van de hondeneigenaren en de mogelijkheden van de honden. De trainer kan niet garanderen dat het gewenste trainingsdoel zal worden bereikt. Het succes van de training hangt in grote mate af van het oefenen buiten de trainingssessies.

1.3 Indien de weersomstandigheden onaanvaardbaar zijn of de trainer wegens ziekte verhinderd is, wordt de trainingssessie door de trainer afgelast. In deze gevallen zal met de klant een nieuwe datum worden afgesproken en zal de trainingssessie worden ingehaald.

1.4 De trainer kan op korte termijn wijzigingen aanbrengen met betrekking tot de locatie en het verloop van de les indien de plaatselijke omstandigheden dit vereisen.

1.5 Documenten en informatie verstrekt door Furry Fellows zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gereproduceerd of gedistribueerd zonder schriftelijke toestemming. Niets uit deze documenten mag zonder schriftelijke toestemming in enigerlei vorm worden gereproduceerd of met behulp van elektronische systemen worden verwerkt, gedupliceerd of verspreid.

1.6 De trainer reageert op geweld tegen honden of onacceptabel gedrag jegens de trainer en andere deelnemers met onmiddellijke uitsluiting van de training. In dat geval worden reeds gedane betalingen niet terugbetaald.

2. Vaccinaties en aansprakelijkheidsverzekering

2.1 De klanten verzekeren dat hun honden de vereiste inentingen hebben gekregen, dat de honden behandeld zijn tegen endo- en ectoparasieten en dat er een toereikende aansprakelijkheidsverzekering beschikbaar is. Op verzoek kunnen de hondeneigenaren het paspoort/vaccinatieboekje en de polis van aansprakelijkheidsverzekering tonen.

3. Afspraak annuleren

3.1 De afspraken moeten ten minste 24 uur van tevoren worden afgezegd. Lessen die niet tijdig worden geannuleerd, worden volledig in rekening gebracht.

3.2 Als klanten te laat komen op een afspraak is dit voor hun eigen rekening. Er is geen recht op korting op het lesgeld noch op verlenging van de lestijd.

4. Betaling

4.1 De factuur wordt per e-mail verstuurd. De betaling is verschuldigd binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur en dient volledig per bankoverschrijving te geschieden. De facturen zijn vrijgesteld van OB o.g.v. artikel 25 Wet OB.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Furry Fellows aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade, ziekte of letsel opgelopen door de hondeneigenaar, door de hond, door begeleiders tijdens de training of door andere honden of personen die aan de training deelnemen.

5.2 Schade aan eigendommen van Furry Fellows wordt hersteld op kosten van degene die de schade heeft veroorzaakt.

5.3 Indien de cursist minderjarig is, zijn de ouders aansprakelijk voor de naleving van de algemene voorwaarden en de cursusregels. 

6. Salvatorische clausule

6.1 Indien één of meerdere artikels van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om een overeenkomst binnen veertien dagen vanaf de dag van de sluiting van de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Om jouw herroepingsrecht uit te oefenen, moet je Furry Fellows via een e-mail op de hoogte stellen van jouw beslissing om de overeenkomst binnen deze herroepingstermijn te herroepen. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig, indien Furry Fellows met jouw instemming vóór het einde van de herroepingstermijn met de uitvoering van de dienst is begonnen.